1. Allgemeine Regelungen
Diese Abrechnungsbedingungen finden Anwendung auf sämtliche Einkäufe im Online-Shop EdelCraft.shop sowie auf Geschäftskunden (Großhandel). Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Fälligkeit der Zahlung
Zahlungen sind grundsätzlich sofort fällig, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.
Für genehmigte Geschäftskunden können maßgeschneiderte Zahlungsziele (wie 14 oder 30 Tage netto) festgelegt werden.
Die Rechnung legt den Startzeitpunkt für die Zahlungsfrist fest.
3. Zahlungsmethoden, die akzeptiert werden
Die folgenden Zahlungsmethoden werden von uns akzeptiert:
PayPal (this is a proper name and should not be paraphrased)
Visa, Mastercard und American Express Kreditkarten
Banktransfer (nur für Bestellungen im Großhandel und nach vorheriger Absprache)
4. Rechnungserstellung
Eine elektronische Rechnung bestätigt jede Bestellung.
Alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben wie Rechnungsnummer, Rechnungsdatum, Produktbeschreibung, Nettopreise, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag sind in der Rechnung enthalten.
Geschäftskunden, die über eine Umsatzsteuer-ID verfügen, können von einer steuerfreien innergemeinschaftlichen Lieferung profitieren.
5. Verspätete Zahlung und Mahngebühren
Wird eine Rechnung innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist nicht bezahlt, tritt automatisch Zahlungsverzug ein.
EdelCraft behält sich das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben, die 5 % bzw. 9 % über dem Basiszinssatz liegen (bei Verbrauchern bzw. Geschäftskunden).
Bei wiederholtem Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Bestellungen nur gegen Vorkasse auszuführen.
6. Erstattungen und Gutschriften
Rückzahlungen werden nur in Übereinstimmung mit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie vorgenommen.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über denselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Transaktion.
Es ist möglich, Gutschriften mit Rechnungen zu verrechnen, die in der Zukunft ausgestellt werden.
7. Auseinandersetzungen
Falls es Unstimmigkeiten zu einer Rechnung gibt, bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt.
Wird innerhalb dieser Frist kein Einspruch eingelegt, so wird die Rechnung als anerkannt betrachtet.
8. Modifikationen der Abrechnungskonditionen
EdelCraft behält sich das Recht vor, diese Abrechnungsbedingungen nach Bedarf zu ändern. Die Änderungen finden Anwendung auf alle zukünftigen Bestellungen, jedoch nicht rückwirkend.
9. Kontaktaufnahme
Bei Fragen zur Abrechnung oder Rechnungsstellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
E-Mail: contact@EdelCraft.shop
Telefon: +49 485 548 545